La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs de l'application ALMA sur les modalités de collecte, d'utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Damien Faure, exploitant de SW Studio Digital™
Adresse : 3 rue des Carignans, 11480 La Palme, France
Courriel : contact@sw-studio.fr
Dans le cadre de l'utilisation d'ALMA, les données suivantes sont collectées :
ALMA ne collecte aucune catégorie particulière de données au sens de l'article 9 du RGPD (données dites "sensibles"), sauf si l'utilisateur choisit de les communiquer volontairement dans le contenu de ses échanges avec l'assistante.
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
Les données de compte et la mémoire longue sont conservées tant que le compte est actif. En cas de suppression du compte ou d'inactivité prolongée, les données sont supprimées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment en matière de facturation).
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont traitées par les prestataires techniques suivants, strictement nécessaires au fonctionnement du Service :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Supabase | Base de données (comptes, profils, mémoire longue, abonnements) — hébergement Frankfurt, UE |
| Stripe | Traitement des paiements et gestion de l'abonnement |
| Google (Gemini) | Moteur d'intelligence artificielle traitant vos messages pour générer les réponses d'ALMA |
| OVH | Hébergement de l'application et du nom de domaine (France) |
| Cookiebot (Usercentrics) | Gestion du consentement aux cookies |
Certains prestataires (notamment Stripe et Google) sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), notamment les clauses contractuelles types, ou par une décision d'adéquation de la Commission européenne lorsque applicable.
SW Studio Digital™ met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles traitées, notamment le chiffrement des données sensibles stockées (AES-256).
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la suppression ou l'oubli d'un souvenir précis directement à ALMA en conversation, ou retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Toute demande peut être adressée à : contact@sw-studio.fr
Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, techniques ou des services proposés par SW Studio Digital™. La date de la dernière mise à jour figure en tête du document.